Gut zu Wissen

An - und Abreise
Die Anreise kann ab 14.00 Uhr erfolgen.
Bei Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Zimmer/Suite/Appartements bis 10.00 Uhr freizugeben.
Bei Anreise nach 19.00 Uhr ersuchen wir um telefonische Nachricht.

Angeld zur Bestätigung
Eine Buchung ist mit der Überweisung eines Angeldes zur Bestätigung definitiv.

Stornoregelung
Stornierung ist für Sie und für uns leider unangenehm. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig. Falls Sie stornieren, wird Ihnen das geleistete Angeld bis 60 Tage vor dem Anreisetag zurückerstattet.Bei Stornierung innerhalb 14 Tagen vor gebuchter Anreise wird 50% des vereinbarten Gesamtpreises berechnet.Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder Nicht-Anreise werden 70% der gebuchten, nicht in Anspruch genommenen Leistungen in Rechnung gestellt.

Sonderregelung COVID-19 (Stand Oktober 2020):
Nach wie vor bemühen wir uns als kleines Familienhotel mit großzügigen Wohneinheiten, Ihnen einen erholsamen und sicheren Urlaub zu ermöglichen. Alle Leistungen stehen Ihnen wie gewohnt und unter Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen zur Verfügung.

Im Falle einer Reiseeinschränkung im Zusammenhang mit COVID-19 gewähren wir eine kostenfreie Stornierungsfrist bis 7 Tage vor Reiseantritt. Diese Regelung gilt für Buchungen bis zum 11.04.2021.

Weitere Hinweise zur COVID-Situation in Südtirol